Jak ich uniknąć?
Rozważając inwestycję w system telematyczny, zazwyczaj jesteś świadom korzyści, jakie możesz uzyskać dzięki tej decyzji. Każdy dostawca tego rozwiązania w pełni Ci je wyrecytuje. Nasuwa się jednak pytanie - czy na jakimś etapie ten projekt może się nie udać?
W tym wpisie zwrócimy uwagę na 5 najczęstszych błędów, jakie możesz popełnić przy wdrożeniu telematyki, które ostatecznie mogą wpłynąć na niepowodzenie całego projektu. Podpowiemy też jak tych błędów uniknąć.
Błąd nr 1 – Brak zdefiniowanego celu
Zdarzają się projekty, gdzie podejmuje się decyzję o wdrożeniu telematyki, bez świadomości, jakie rezultaty ma to przynieść. Co bywa powodem wdrożenia? „Kolega z innej firmy to wprowadził”, „wszyscy już to mają”, „przydałoby się coś zautomatyzować”. Upraszczając – „chcę to mieć, a potem zobaczymy…”
Co się stanie, jeśli rozpoczniesz projekt bez zdefiniowanego celu?
Jak tego uniknąć?
Jeśli będziesz świadom celów jakie sobie stawiasz wdrażając telematykę, zmotywujesz również swój zespół do zaangażowania w projekt.
Błąd nr 2 – Brak zaangażowania w biurze
Mimo świadomości swoich celów, problem braku zaangażowania w zespole nadal jest realny. Już wspomnieliśmy, że naturą ludzką jest opór przed zmianami. W tak specyficznej branży, jaką jest transport, widać to jeszcze wyraźniej. Twoi pracownicy zapewne dużo czasu spędzają rozmawiając przez telefon z klientami i z kierowcami. Wg nich w ten sposób najsprawniej mogą zarządzać dynamicznie zmieniającą się sytuacją z prowadzonym przez nich ładunkiem. Proponując twojemu zespołowi program, w którym muszą zacząć „klikać” i „wstukiwać” dane, znacznie „spowolnisz ich pracę”. To właśnie mogą ci powiedzieć 😊 Mogą jeszcze dodać „nie za to mi płacicie”. Stąd już krótka droga do braku zaangażowania w projekt telematyczny.
Co się stanie, jeśli twój zespół w biurze się nie zaangażuje?
Jak tego uniknąć?
Jeśli zaangażujesz zespół osiągniesz pełną standaryzację pracy na każdym stanowisku i zautomatyzujesz procesy. Osiągniesz swoje cele, a w biurze będzie spokojniej i ciszej.
Błąd nr 3 – Niezaangażowany kierowca
„My jesteśmy od jeżdżenia, nie od klikania”, „Nie będę pracował jak robot, przeniosę się gdzieś indziej”. Kierowcy często stawiają mocny opór przed korzystaniem z nowych narzędzi pracy. Nierzadko jest to główny powód, dla którego właściciele firm nie podejmują się wprowadzenia istotnych usprawnień. Brak zaangażowania kierowców może spowodować, że nawet najbardziej świadomi celu szefowie mogą ponieść porażkę przy implementacji systemu.
Co się stanie, jeśli twój kierowca nie będzie pracował z narzędziem telematycznym?
Jak tego uniknąć?
Angażując w pełni kierowcę uzyskasz pełną kontrolę nad procesem transportowym, na każdym jego etapie.
Błąd nr 4 – Niepełne wdrożenie systemu
Poruszaliśmy ten wątek wcześniej. Istnieje ryzyko, że nie na każdym stanowisku w biurze system może być wykorzystywany w ten sam, oczekiwany sposób. Może się zdarzyć, że nie każda funkcjonalność, którą zakupisz i będziesz chciał wdrożyć będzie rzeczywiście użytkowane przez pracowników.
Co się stanie, jeśli nie będziesz w pełni korzystał z systemu?
Jak tego uniknąć?
Bądź pewien, po bolesnym okresie wdrożenia systemu nastąpi moment, gdzie twój zespół zacznie nawykowo pracować z dostępnymi narzędziami. Co więcej, poczuje korzyści automatyzacji ich pracy.
Błąd nr 5 – Nieprawidłowe instalacje
Instalacja urządzeń w pojeździe wymaga odpowiedniej wiedzy i umiejętności. Pojazdy różnych marek charakteryzują się zróżnicowaną „kompatybilnością” z zabudową telematyczną. Istnieje więc ryzyko, popełnienia błędów na etapie montażu systemu.
Jakie mogą być skutki błędów w instalacjach?
Jak tego uniknąć?
Prawidłowa instalacja urządzeń w pojazdach jest kluczem do skutecznego uruchomienia projektu. Szczególnie w sytuacji, gdy pojazdy przez długi czas operują w transporcie międzynarodowym i ich osobisty serwis jest utrudniony.
Wnioski
Decydując się na zaawansowane rozwiązanie telematyczne należy ustrzegać się błędów mogących wpłynąć na niepowodzenie projektu. Kluczowa jest twoja świadomość założonych celów, odpowiednia komunikacja z pracownikami, motywowanie i konsekwencja. Musisz też mieć na uwadze ryzyko, jakie za sobą niesie instalacja urządzeń bez odpowiedniego przygotowania tego procesu.
Ale głowa do góry!
Na końcu tej drogi czeka nagroda – twoja firma rozwinie skrzydła, a ty poczujesz komfort pracy swojej i całego twojego zespołu.
Chcesz wiedzieć więcej?
Wypełnij formularz, nasz ekspert skontaktuje się z tobą